(812) 339-89-36, 339-89-63 Позвонить Вам?
Режим работы: • Интернет-магазина: 9.00-20.00, пн-вс • Пункты самовывоза: см. Контакты Написать нам
В корзине:
Режим работы Интернет-магазина
с 9.00 до 20.00 без выходных
Каталог товаров

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

  1. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

  2. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

  3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование Продавца

  • фамилия, имя, отчество Покупателя

  • наименование товара

  • даты заключения договора и передачи товара

  • сумма, подлежащая возврату

  • подписи продавца и покупателя

Если Вы хотите произвести возврат товара, просьба скачать и заполнить заявление на возврат товара. После заполнение заявление отправить нам на электронную почту utkin@aquadomspb.ru

Если Вы хотите обменять товар по причине брака, просьба скачать и заполнить заявление на возврат/обмен товара. После заполнение заявление отправить нам на электронную почту utkin@aquadomspb.ru. Рассмотрение заявления не более 10 (десять) дней.